Блог Лилии

Дзэн (прил.) – расслабленный, не беспокоящийся из-за того, что не в силах изменить Cambridge English Dictionary

Успех в продажах и гармония в душе?

Работать в продажах значит регулярно сталкиваться с разочарованием, нервными срывами, нестабильностью. Стресс может быть непреодолимым.

Практика дзэн – не просто увлекательная идея, а необходимость. Вот некоторые полезные советы, как быть успешным продавцом и сохранить здоровую психику.

Будьте в настоящем

Представьте, что вы будете в продажах в течение следующих 20 лет. Это открывает перед вами перспективу 240 месяцев работы без уверенности, сможете ли вы оплатить свои счета. Как вам при этом планировать свое будущее? Вы скоро превратитесь в развалину, если позволите себе окунуться в пучину неопределенности.

Вместо этого научитесь быть и фокусироваться на настоящем моменте. Ключ – создание плана действий, концентрация на процессе и следование плану ежедневно. Вы всегда знаете, какое действие следующее. Ваш фокус на процессе, не на результате.

Человек – рекламный щит

Большинство людей отклоняет ваше предложение. Некоторые делают это очень эмоционально. Научитесь оставлять ваше эго за пределами работы. Представьте, что вы — рекламный щит вашей компании. Люди читают рекламу, независимо от того, нравится им продукт или нет.

Cтарайтесь быть самой полезной, интересной и приятной «живой» рекламой. Включайтесь в процесс, если потенциальный клиент хочет узнать больше.

Пусть успех резонирует

Если клиент хочет узнать больше не означает, что он купит у вас. Чтобы достичь состояния расслабления в работе нужно отдавать должное вашим победам. Конечный успех для вас вероятно закрыть сделку.

Однако успех также означает сделать новые шаги, запланировать встречу, выслать коммерческое предложение. Пусть от этапа к этапу процесса продажи ваш успех резонирует в вас.

Тело над умом

Осознание физического тела помогает не скатиться вашему уму в деструктивное состояние стресса и нервоза. Существует 2 эффективных способа: стимуляция и расслабление.

Например, почувствовав страх, тревогу, вы можете отвлечь свой ум с помощью физических упражнений – бег по лестнице, приседания между звонками. Физическое расслабление производит подобный эффект. Некоторые практикуют йогу, медитацию. Искусство часто ассоциируют с состоянием дзэн. Самый простой прием —  горячая ванна.

Придумайте мантру

В реальности работа в продажах порой может опустошать, поэтому, чтобы не скатиться по эмоциональной шкале вниз нужно вовремя остановить разрушительный негативный внутренний диалог. Если вы поймали себя на мыслях вроде «Никто у тебя не покупает, неудачник», настало время придумать новую позитивную мантру продаж.

Мантре необязательно быть всегда правдивой и реалистичной. Вы можете говорить себе: «Все покупают», «В мире так много разных людей». Напоминайте себе, что реакция клиентов в первую очередь зависит от их характера.

Конечно, требуется адекватно оценивать и повышать свои умения и навыки продаж. Однако пусть отрицательный опыт не останавливает вас на пути.

Прочувствуйте миссию

Трудно оставаться в состоянии дзэн, если вы чувствуете свою бесполезность или никчемность. Подумайте, вы — коннектор, вы находите людей, которые могут получить пользу от вашего продукта или услуги.

Вы показываете клиентам пользу и преимущество товара, но дальше решают они, позволить ли его себе и каким образом получить выгоду от его использования.

Прочувствуйте вашу миссию, находите удовольствие не только в результате, но и в самом процессе. Вы гордитесь собой?

Дзэн за пределами офиса

Техника дзэн может усовершенствовать вашу профессиональную жизнь, вывести карьеру на новый виток развития. Однако дзэн способен на большее. Практикуя дзэн, вы станете более уравновешенным человеком, заботливым супругом и понимающим родителем.

Научиться практиковать дзэн в продажах непросто. Это требует обучения, практики, умения делать ошибки и прощать себя за них, экспериментировать, чтобы найти то, что будет работать конкретно для вас. Однако ваше вознаграждение будет многократно перекрывать ваши усилия.

Как стать более эффективным руководителем?